首先，打开IE菜单-〉工具-〉弹出窗口阻止程序，关闭弹出窗口阻止程序，或者指定对于OA站点允许弹出窗口。如果还不行，则修改INTERNET选项->安全，自定义安全级别：把“下载-〉文件下载自动提示”设为启用即可。

另外诸如3721上网助手等拦截弹出窗口的软件也会影响OA的正常使用，请将软件中拦截弹出窗口的设置关闭。