第二节　办公自动化系统对系统平台的需求分析

　　为实现上一节中办公自动化的功能需求，信息技术必须提供坚实的基础和充分的技术手段。也就是说，机关办公自动化系统平台应具有内置的、与生俱来的特殊功能，能够很方便地实现：应用系统的开发。只有拥有简单易学、快速灵活的开发手段才能开发出符合业务需要的而且是需求多变的应用。而且这样的应用适应办公业务应用的流程化处理特点。应用系统的集成。包括办公系统各子系统之间的数据集成，以及办公系统与从不同职能部门系统之间信息双向传递的数据集成能力。特别需要强调的是，这些相关的系统可能是完全异构的、分散的系统。应用系统的管理。由于涉及重要的政务办公信息，信息系统的的安全性与完整性、强壮稳固、可配置管理是随时应该考虑的特性。应用规模。政府机关单位是一类地域分布广泛的分布式信息系统用户群。适应这样的特殊应用要求的邮件骨干网与信息传递通道应具备大规模信息交流与共享的能力。技术的符合标准与先进性。这是应用系统开放、具有强大生命力的保证。

第三节　为什么推荐Lotus Notes/Domino?

　　Lotus Notes/Domino是业界公认的群件“鼻祖”和事实标准。自1989年12月发布第1.0版以来，已具备9年的发展历史，积累了丰富的经验。在电子邮件与群件市场，拥有最大的客户群或最大的市场份额。累计到1998年第一季度末，全世界已有三千万个客户使用Lotus Notes/Domino，与去年同期比较，增长率是80%。
　　Lotus公司在电子邮件市场拥有丰富的经验，其拥有的另外一项著名产品是Lotus cc:Mail。cc:Mail在全球的用户数达到一千二百万，是基于局域网的电子邮件系统产品之冠。Lotus正在将其在优点推广到基于广域网的邮件、群件产品的开发与推广之中，其中以Lotus Notes/Domino为代表，继续保持了在这一领域的领先地位。目前，国内许多政府机关和企事业单位都采用Lotus Notes/Domino作为办公自动化系统的基础平台。
　　Lotus Notes/Domino是电子邮件、文档数据库、快速应用开发技术以及Web技术为一体的电子邮件与群件平台。其目的是跨越地域、部门之间的界限，使得各行各业的工作人员传递、共享信息与知识，从而提高群组的工作效率。Lotus Notes/Domino的主要功能可以概述为：
电子邮件与报文传递。 Lotus Domino/Notes是客户机/服务器结构的报文传递系统。Notes/Domino的电子邮件与报文传递功能通常被称为Notes Mail。Notes Mail提供最终用户一个非常简单易学的邮件系统，其中还包含日历与日程管理的功能；同时还提供可以与应用系统集成的、以支持工作流应用为特点的群件应用开发能力。
文档数据库系统：
 Lotus Domino/Notes是一个文档数据库管理系统。Notes的数据库不仅可以包含结构化的数据信息，而且还可以存储、管理关系型数据库或者其它数据库系统无法存储与管理的非结构化数据。对于这些以非结构化或半结构化为特征的“文档型”数据的处理，Lotus Domino/Notes还提供了全文搜索、版本控制、文档链接等等信息检索、处理手段。
交互式的Web服务器：
 Lotus Domino/Notes完全支持Internet标准，可以发布或浏览Web 信息。所有的应用系统信息都可以在安全机制的控制下，动态发布给Internet 或Intranet用户，同时通过Internet/Intranet收集信息。

利用Domino/Notes建立的机关办公信息系统，具有以下鲜明的特点：

　　集成性：最终用户使用的邮件与群件应用系统是一套统一的应用系统，使用同一套应用软件。在相同的、唯一的界面下，用户可以获得邮件信息、办公信息、专业应用信息、关系数据库信息、Internet信息等各个方面的信息。这种集成能力是在软件平台一级获得的，而不是通过二次开发“强加”上去的。提高了应用系统的可靠性。而且对最终用户来说，不需要在几个客户端软件或是应用程序之间、几个服务器系统或数据源之间来回切换。应用系统的推出与使用是投资得以回报的关键。电子邮件功能是Domino/Notes的基本功能，在开始系统实施的很短时间内，就可以建立起电子邮件网，马上见到效益。而群件系统的应用或者办公自动化应用则可以利用Notes/Domino的快速开发、实施能力在较短的时间内实现。这非常适应办公自动化需求多变、繁杂的特点。
　　管理容易、机制完整：由于采用单一的软件系统，所有的应用开发都建立在统一的平台之上，主要的维护工作集中在应用管理一级，管理工作的难度与工作量大大降低。对于安全性管理、系统可靠性管理等重要工作，管理人员可以使用Notes/Domino完备的管理手段。如果管理人员希望借助其他软硬件系统如网管系统，实现统一的管理，Notes/Domino提供这样的手段和接口，如基于SNMP网管协议的NotesView软件；或者使用Windows NT的用户管理手段。保有费用低。应用系统的保有费用包含了购买费用、管理维护费用、应用开发实施费用、系统集成费用等等。由于采用了功能强大的单一产品，本系统的总体保有费用在各方面都会降低。同时由于Notes/Domino的可开发特点，本系统的后续增值空间巨大。
适应大规模、跨企业和机关部门的应用。建立在Notes/Domino之上的机关办公信息系统，是一个分布式的客户机／服务器系统。可以根据信息量的大小选择不同规模档次的服务器系统（如UNIX或PC，SMP或单CPU的服务器），同时还可以利用Notes/Domino群集技术提高系统的吞吐量和高可靠性。
　　开放性：IBM/Lotus积极参加Internet/Intranet标准的制定，同时在自己的产品中遵循支持标准的原则。Notes/Domino支持几乎所有的网络协议标准、邮件与报文传送标准、安全性标准、编程开发标准。机关办公信息系统是一个内部互连的，又是一个可以与Internet互连的系统，并且随着技术的不断更新，自身也不断采纳新的技术成果，不断成长的生命力的系统。可以获得厂商的丰富经验与支持。Notes/Domino是一个成熟的产品，在国内外电子邮件与群件领域始终居于领先地位，Lotus与IBM以及代理商具备丰富的成功经验。以Lotus Notes/Domino开发与实施的办公自动化系统以成功地应用在各个领域、行业和不同规模的机关中。Lotus及其合作伙伴愿意与各个机关单位密切合作 ，充分利用已经积累宝贵经验和教训，确保各个机关办公信息系统的成功建设。